Tietosuojakäytäntö

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Uskomme, että avoimuus on osa hyvää palvelua. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten käsittelemme niitä tarjotaksemme sinulle mahdollisimman sujuvan ja turvallisen asiointikokemuksen yksityisyyttäsi kunnioittaen.

Viimeksi päivitetty: 5.8.2026

Cigale & Fourmi Oy Ab ("Cigale & Fourmi", "me", "meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, miten käytämme niitä, kenelle niitä voidaan luovuttaa sekä miten suojaamme niitä, kun vierailet verkkosivustollamme cigalefourmi.com ("Sivusto"), teet ostoksia, otat meihin yhteyttä tai muutoin asioit kanssamme.

Käyttämällä Sivustoa hyväksyt, että henkilötietojasi käsitellään tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Rekisterinpitäjä

Cigale & Fourmi Oy Ab

c/o Batofin 6A3

00130 Helsinki

Suomi

Sähköposti: info@cigalefourmi.com

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten käytät verkkosivustoamme.

Antamasi tiedot

Kun teet tilauksen, otat meihin yhteyttä tai tilaat uutiskirjeemme, voimme kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi

  • laskutus- ja toimitusosoite

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • asiakastilin tiedot

  • tilaus- ja ostohistoria

  • asiakaspalveluun liittyvä viestintä

Automaattisesti kerättävät tiedot

Kun vierailet Sivustollamme, keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kuten:

  • IP-osoite

  • selaimen tyyppi

  • laitteen tiedot

  • käyttöjärjestelmä

  • aikavyöhyke

  • vieraillut sivut

  • tarkastellut tuotteet

  • sivustolle ohjannut verkkosivusto

  • tiedot Sivuston käytöstä

Näitä tietoja kerätään evästeiden, pikseleiden, palvelinlokien ja muiden vastaavien teknologioiden avulla.

Maksutiedot

Maksut käsitellään turvallisesti kolmansien osapuolten maksupalveluiden kautta. Emme tallenna emmekä käsittele maksukorttiesi täydellisiä tietoja omilla palvelimillamme.

Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme tuotteitamme ja palveluitamme sekä ylläpitääksemme liiketoimintaamme.

Sopimuksen täytäntöönpano ja liiketoiminnan harjoittaminen

Käytämme tietojasi muun muassa:

  • tilausten käsittelyyn

  • maksujen vastaanottamiseen

  • tuotteiden toimittamiseen

  • asiakaspalveluun

  • tilausviestintään

  • petosten ehkäisyyn

  • kirjanpitoon ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Markkinointi ja analytiikka

Suostumuksellasi voimme käyttää henkilötietojasi myös:

  • markkinointiviestien lähettämiseen

  • verkkosivuston kehittämiseen

  • kävijäanalytiikan tekemiseen

  • mainonnan tehokkuuden mittaamiseen

  • käyttäjäkokemuksen parantamiseen

Voit muuttaa tai peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa evästeasetuksista.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Mikäli henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) tai Ison-Britannian tietosuojalainsäädäntöä, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

  • Sopimus, kun käsittelemme tilaustasi ja toimitamme tuotteesi.

  • Lakisääteinen velvoite, kuten kirjanpito- ja verolainsäädäntö.

  • Oikeutettu etu, esimerkiksi verkkosivuston kehittäminen, tietoturva ja petosten ehkäisy.

  • Suostumus, silloin kun laki sitä edellyttää, kuten analytiikan, evästeiden ja personoidun markkinoinnin osalta.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnan varmistamiseksi, käyttäjäasetusten muistamiseen, verkkoliikenteen analysointiin sekä käyttökokemuksen parantamiseen.

Suostumuksellasi käytämme lisäksi markkinointievästeitä, joiden avulla voimme mitata mainonnan tehokkuutta ja näyttää sinulle kiinnostavampaa sisältöä.

Voit hallita evästeasetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa Sivuston evästeasetuksista.

Välttämättömät evästeet ovat aina käytössä, sillä ne mahdollistavat verkkosivuston toiminnan.

Analytiikka ja mainonta

Käytämme luotettavia analytiikka- ja mainospalveluita ymmärtääksemme paremmin verkkosivustomme käyttöä ja kehittääksemme markkinointiamme.

Näitä palveluita käytetään vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Google-palvelut

Hyödynnämme esimerkiksi:

  • Google Analytics 4

  • Google Tag Manageria

  • Google Adsia

Google Consent Mode v2

Sivustomme käyttää Google Consent Mode v2 -ratkaisua. Sen avulla Googlen tunnisteet mukautuvat evästevalintoihisi.

Jos et hyväksy analytiikka- tai markkinointievästeitä, Googlen tunnisteet toimivat rajoitetussa tilassa kunnioittaen tekemiäsi valintoja.

Enhanced Conversions ja Customer Match

Mikäli nämä ominaisuudet ovat käytössä ja olet antanut suostumuksesi, voimme käyttää Googlen Enhanced Conversions- ja Customer Match -palveluita.

Tällöin esimerkiksi sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi voidaan välittää Googlelle suojatussa, pseudonymisoidussa (hashatussa) muodossa.

Tietoja käytetään:

  • mainonnan tehokkuuden mittaamiseen

  • konversioiden mittaamiseen

  • mainonnan optimointiin

  • asiakasyleisöjen muodostamiseen silloin, kun se on sovellettavan lainsäädännön mukaista

Meta (Facebook ja Instagram)

Suostumuksellasi käytämme Meta Pixeliä sekä tarvittaessa Meta Conversions API -ratkaisua.

Näiden avulla voimme:

  • mitata markkinoinnin tehokkuutta

  • ymmärtää verkkosivuston käyttöä

  • kehittää mainontaamme

Mikäli Advanced Matching on käytössä, esimerkiksi sähköpostiosoite voidaan välittää Metalle suojatussa hashatussa muodossa.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi evästeasetuksista.

Sähköpostimarkkinointi

Jos olet tilannut uutiskirjeemme tai muut markkinointiviestimme, voimme lähettää sinulle tietoa uusista tuotteista, mallistoista, tarjouksista ja muista ajankohtaisista asioista Shopify Email -palvelun kautta.

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestissä olevan peruutuslinkin kautta.

Maksujen käsittely

Maksut käsitellään turvallisesti luotettavien kolmansien osapuolten maksupalveluiden kautta.

Käytettävissä olevia maksutapoja voivat olla esimerkiksi Shopify Payments, Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, yleisimmät pankki- ja luottokortit, paikalliset verkkopankkimaksut sekä kryptovaluuttamaksut kolmannen osapuolen digitaalisen lompakkopalvelun kautta.

Emme tallenna maksukorttiesi täydellisiä tietoja.

Toimitukset

Tilauksen toimittamiseksi luovutamme toimituksen kannalta välttämättömät tiedot kuljetuskumppaneillemme.

Toimituskumppaneitamme voivat olla esimerkiksi Posti, DHL ja FedEx.

Luovutettavia tietoja voivat olla:

  • nimi

  • toimitusosoite

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • tilaustiedot

Luovutamme vain toimituksen kannalta tarpeelliset tiedot.

Henkilötietojen luovuttaminen

Luovutamme henkilötietoja vain silloin, kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi.

Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi Shopifylle, maksupalveluntarjoajille, kuljetusyrityksille, analytiikka- ja markkinointipalveluille, petosten torjuntaan osallistuville palveluntarjoajille sekä viranomaisille lain niin edellyttäessä.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Henkilötietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Koska toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää myös Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Siirrot voivat tapahtua esimerkiksi Shopifyn, Googlen, Metan tai muiden käyttämämme palveluntarjoajien kautta.

Huolehdimme siitä, että tällaiset siirrot toteutetaan aina sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai muita lain sallimia suojatoimia.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan olla oikeus:

  • saada pääsy omiin henkilötietoihisi

  • pyytää tietojen oikaisemista

  • pyytää tietojen poistamista

  • rajoittaa henkilötietojen käsittelyä

  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä

  • saada henkilötietosi siirrettyä järjestelmästä toiseen

  • peruuttaa antamasi suostumus

  • tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@cigalefourmi.com.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä estääksemme luvattoman käytön, muuttamisen, häviämisen tai luovuttamisen.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille työntekijöille ja palveluntarjoajille, joiden on tarpeen käsitellä niitä työtehtäviensä suorittamiseksi.

Vaikka mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä tietoturvaa, kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme henkilötietojen suojaamiseksi.

Lasten yksityisyys

Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön, liiketoimintamme tai käyttämiemme palveluiden muuttuessa.

Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä.

Cigale & Fourmi Oy Ab

c/o Batofin 6A3

00130 Helsinki

Suomi

Sähköposti: info@cigalefourmi.com